住房是每个家庭的温馨港湾，是关乎老百姓切身福祉的民生大事。非经房改售房工作涉及千家万户，与百姓生活息息相关，非经事业部坚持民生至上，始终把服务首都百姓作为首要任务，致力增强群众的获得感、幸福感、安全感。

    2024年以来，针对非经住户购房诉求，非经事业部以推动解决非经住户“办证难”问题为导向，主动靠前服务，多措并举加大售房力度，让房改售房更有温度。一是本着“尊重历史、实事求是”的原则，把解决百姓住房问题作为中心工作的一项重中之重抓紧抓实，纳入集团2024年度重点工作清单建议。二是推广非经房改售房“一站式”办公经验，推动多个业务环节上的“未诉先办”，实现了让数据多跑路，让群众少跑腿。三是进一步加强统筹委托售房单位、移交单位、管理非经的单位等，解决房改售房过程中存在的难点、堵点。

    一季度，推动解决非经住户“办证难”问题取得阶段性进展。截至2024年3月31日，共启动3500余户房改售房工作，接待住户5000余人次，得到了住户的广泛好评，获赠锦旗1面。

    下一步，非经事业部将继续加大对移交单位有证非经资产的房改售房工作，切实为非经住户解忧纾困，圆百姓“住房梦”。